Yo no se hasta cuando es que las empresas seguirán tratando a los clientes como un instrumento mas que el mismo soporte a su propio negocio, así es que me siento.
Me refiero específicamente a las salas de los cines Caribbean Cinemas, por comodidad geográfica suelo asistir a estas salas, vivo en la provincia de Santo Domingo y la plaza queda perfecta respecto a donde vivo. Pero la verdad es que la calidad de estos cines cada vez esta de mal en peor. Veamos las quejas.
Los Anexados
Yo de verdad no se en que momento se hizo el anuncio porque no me di cuenta, pero a juzgar por las salas de Caribbean Cinemas en la provincia de Santo Domingo, en algún momento fuimos anexados nueva vez a España y ahora las películas siempre y cuando estén disponibles serán presentadas dobladas al Español. Como Dominicano no tengo ningún problemas con el Español, es un hermoso idioma, pero con lo que si tengo problemas es con el estúpido doblaje que tanto hace daño a una obra de este tipo.
Es que yo no se si es en métricas que se basan para optar por este formato en vez del original, si es así yo quiero ver esos números y de paso me gustaría entender quienes encuestaron porque si es para satisfacer “los viejos” que no pueden leer subtitulo lamento informarles que ese publico tampoco es el que mantiene las salas del cine.
Porque debe de haber diferencias entre el idioma de la Provincia Santo Domingo y las demás provincias que antes formaban el Distrito nacional?, porque?.
El Desorden
Aunque en este aspecto han mejorado mucho con respecto a tiempos anteriores la verdad es que aun les queda mucho por hacer y nueva vez resalto lo mismo, al parecer es normal que los de este lado (Santo Domingo) se espera que se comporten como animales pero que aquel lado no. Yo de verdad no entiendo porque en los cines de aquel lado se cuida mas este renglón si al final del día los precios son iguales en la mayoría de los casos.
El Tiempo y la Espera en Sala
Yo no se a quien se le ocurre que la media hora de Trailers debe comenzar en el momento que esta pautado el comienzo de la película, es simplemente increíble. para colmo hay una música que parece que es en una discoteca que estas y no en el cine. Ya que no pueden complacer todos los gustos o no pongan música de espera o pongan algo que no moleste, como música de cámara o lo que sea, pero hagan algo.
Distorsión del Audio y Proyección + Desenfoque
Aquí si es de verdad que se la botan, de verdad que hay que darles una tremenda mención, es que es algo mas constante que la misma relatividad de Einsten.
Ayer por ejemplo fui a ver Thor y como en el Coral Mall solo estaba en 3D (falso 3D) y en Español decidí ir a la sucursal del Malecón (mala mía). Lo primero fue lo mismo de siempre, el proyector estaba distorsionado y no es hasta que comienza la película que lo arreglan, esto es algo que realmente me molesta porque se supone que ellos deben tratar de que un Trailer me emocione como para querer volver, pero es que la misión parece ser todo lo contrario.
Entiendan de una vez y por todas : Yo no tengo que estar “voceando” como un loco para que hagan su trabajo, al entrar a una sala espero que todo este preparado para “que la magia” del cine me transporte.
Para colmo de males el desenfoque que tuvo la película en todo momento fue tremendo, es una cosa simplemente increíble que suceda. Yo estoy tan “jarto” de pararme a decirles que arreglen tal o cual cosa que ayer ni quise pararme, total la mayor parte de veces que pido algo suelen decir que verificaran y ni se inmutan de donde están.
Ya por ultimo esta el sonido, OMG, yo no se de que vale tener salas de cines 3D y bla bla bla con un sonido tan pésimo. En mi casa disfruto de un equipo de sonido (que al menos en mi cuarto) suena pero mil veces mejor, lo peor del caso es que en la mayoría de películas esto no se notara tanto si subieran el audio lo suficiente como para disfrutar de los efectos, pero no, parece que dejan el audio bajito para que sea mas fácil escuchar al de al lado que la misma película.
Y ni hablar de cuando el sonido sube y baja solo como el efecto de que algo se daño, es algo simplemente molesto.
Contextualizando
Todas situaciones la he vivido a través de los años en las diferentes salas a las cuales asisto con cierta regularidad, estas son: Coral Mall, Megacentro, Cinemacentro Malecón, Diamond Plaza, Acrópolis en menor nivel.
Y hasta aquí llegue, yo tratare de recordarme que el Palacio del Cine esta en la Venezuela, que de paso las ultimas experiencias que he tenido con ellos han sido muy gratificantes. Comenzando por hoy, tratare de hacer este mi nueva casa y espero que conmigo vengan otros hasta que Caribbean Cinemas se decida a hacer su trabajo.
Y nota, no seré hipócrita ni nada, no es que dejare de ir, porque por X o Y razón se que terminare en una de sus salas pero al menos tratare que sea lo menos posible.
Así que sinceramente espero que estos 35 años se den la oportunidad de hacer una retro-inspección y arreglar esas cosas que tanta diferencia hacen al momento de percibir la magia.
Gracias